Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des zugangsgeschützten Greven Kundenportals (nachfolgend „Portal") der Greven Medien GmbH & Co. KG (nachfolgend „Greven"). Mit der Nutzung des Portals erkennen Sie diese Bedingungen an.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, die auf das Portal zugreifen (nachfolgend „Nutzer"). Das Portal richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende im Sinne des § 14 BGB und ist kein Angebot an Verbraucher.

2. Leistungsgegenstand

Das Portal ist ein ergänzender, unentgeltlicher Service für Kunden der Greven. Es stellt aufbereitete Leistungskennzahlen der von Ihnen beauftragten Marketing-Produkte dar (z. B. Reichweiten, Klicks, Sichtbarkeit), ermöglicht das Herunterladen von Berichten und die Kontaktaufnahme mit Ihrem Berater. Ein Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang oder auf die dauerhafte Bereitstellung des Portals besteht nicht.

3. Verhältnis zu den zugrundeliegenden Verträgen

Das Portal dient ausschließlich der Information und begründet selbst keine Leistungsansprüche. Für die beauftragten Marketing-Leistungen gelten ausschließlich die jeweiligen Einzelverträge und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Greven. Bei Widersprüchen zwischen Angaben im Portal und diesen Verträgen gehen die Verträge vor.

4. Zugang und Zugangsdaten

Der Zugang erfolgt über persönliche Zugangsdaten. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten, vor dem Zugriff Dritter zu schützen und uns einen Verlust oder Missbrauch unverzüglich mitzuteilen. Für Handlungen, die unter Ihren Zugangsdaten vorgenommen werden, sind Sie verantwortlich, soweit Sie diese zu vertreten haben. Wir empfehlen die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, das Portal nur bestimmungsgemäß zu nutzen. Untersagt sind insbesondere:

• die Weitergabe von Zugangsdaten an unberechtigte Dritte,
• das automatisierte Auslesen von Inhalten (Scraping) ohne unsere Zustimmung,
• Maßnahmen, die die Verfügbarkeit, Sicherheit oder Integrität des Portals beeinträchtigen,
• der Versuch, sich unbefugt Zugang zu Daten anderer Kunden zu verschaffen.

6. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Einzelne Funktionen können sich in Entwicklung befinden und sind entsprechend gekennzeichnet; die dort angezeigten Angaben sind unverbindlich.

7. Kennzahlen und Berichte

Die dargestellten Kennzahlen stammen überwiegend aus den Schnittstellen der jeweiligen Werbe- und Analyseplattformen (u. a. Google, Microsoft, Meta, Spotify, Uberall, etracker) und werden von uns aufbereitet. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser von Dritten bereitgestellten Daten übernehmen wir keine Gewähr. Der „Performance-Score" und vergleichbare aggregierte Werte sind rechnerische Orientierungsgrößen und stellen weder eine Zusicherung noch eine Garantie eines bestimmten Erfolgs dar.

8. Nutzungsrechte an Inhalten

Die im Portal bereitgestellten Inhalte, Auswertungen und Berichte sind für Ihre internen unternehmerischen Zwecke bestimmt. Marken, Logos und die Gestaltung des Portals sind urheber- und kennzeichenrechtlich geschützt; eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Da das Portal als unentgeltlicher Zusatzservice bereitgestellt wird, ist eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder für Entscheidungen, die allein auf Grundlage der dargestellten Kennzahlen getroffen werden, ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich der Funktionsumfang des Portals oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist im Portal abrufbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus der Nutzung des Portals ist — soweit gesetzlich zulässig — Köln. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Anbieter

Greven Medien GmbH & Co. KG, Neue Weyerstr. 1-3, 50676 Köln. Vollständige Angaben finden Sie im Impressum.

14. Stand

Juli 2026.